2018国家公务员考试笔试面授课程  

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    为帮助广大公职备考同学，在成功上岸后能尽快地胜任录用职位工作，联创世华特推出“准公职青年综合素养全面提升大讲堂”系列，让大家提前了解公职人员应具备的职业道德、职业操守及业务能力，以便于在今后工作中能从容应对各种实际问题，树立自身良好职业形象。

【准公职青年综合素养全面提升大讲堂】

——技能提升篇

复盘，是一个围棋术语，是指棋手在下完一盘棋后，要在棋盘上重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好。下得好的要继承，下得不好的，要在重新摆的过程中探究怎么样落子才更好。

一回生，二回熟，三回当师傅。生活中几乎没有人能这么快就能当师傅，很多人干了一辈子都没有当成师傅，什么原因，就是没有及时总结经验，没有将经验上升到理论的高度。很多时候不是干了很多次，而是干了一次，重复了很多遍而已。而快速积累经验的最佳途径便是复盘，一个项目结束后及时复盘，立即总结经验，将经验积累下来，不断指导新的项目，使自己做的每件事都能创造最高价值。

用在工作中，即是每隔一段时间，静态地回顾一下你的工作全貌——即做每个项目的全貌，从而发现一些你做得不错的地方和找出你有待解决的问题。

所以，每工作了一段时间，比方说一个月或一个季度，甚至每完成一个项目，建议大家也可以尝试复盘一下过去的工作，在当中可以对自己的工作有更全面的认识，也能找到可提升的成长点。

在开始之前，一定要先搞清楚复盘工作的正确打开方式。

一、搞清复盘和总结的区别

在我看来，总结仅仅是对某个项目完成的结果与目标进行对比分析，然后得出结论：有没有完成目标，没有完成目标的原因是什么？而复盘，是对整个项目的准备过程、执行过程以及结果进行一次全面的回顾，即在脑海里重新经历一遍，从而去斟酌某个环节进展不顺利的原因是什么？虽然最后完成了目标，但某个环节是不是还可以再优化得更好。

也就是说，复盘关注的是过程和结果，比总结更全面一些，能够观察到的问题也会更多更全。

二，复盘具体怎样做？

例如你刚刚做完，我们就可以做一次复盘，这个项目目标达成了吗？达成的是哪些？没达成的是哪些？下个项目你要怎么改进？这是一个深度探索自我的机会。失败的事情，比成功的事情，更能让你理解自己。

拿出你已经完成的一个项目，和我一起做三件事：

1. 这个项目目标达成了吗？如果达成了用彩色笔划掉——先满足一下自己成就感！

2. 项目过程中没有做完或做的不好的事情，抄写在一张纸上。

3. 分析为什么没有做到。在分析过程中要不断向自己提问。

1.做不到的原因

一般来说，没有做到，往往有下面几个理由：

1. 目标太大，没有状态开始。

2. 做计划的时候，没有考虑到其他变量，无法执行。

3. 缺乏时间精力。

4. 缺乏监督。

2.找到行动障碍后怎么办

一旦你能找到背后的原因，下一步就好动起来了。

三种不同的行动障碍处理表

3.用纸笔把复盘过程和观察问题全部记录

俗话说，好记性不如烂笔头。我们的大脑比我们想象中的还要容易遗忘事情。把复盘的成果写下来，我们可以集成一本“成长大全”或者“失败大全”。如果能从失败中收获新的认知，那么这样的失败，是有收益，有回报的，这意味着值得改正的失败都是成长机会。

 仅仅写下来还是不够的，我们还要每隔一段时间翻看一次笔记，检视并提醒自己，哪些错误不能再犯，哪些问题还没解决？

直到有一天，你再次打开笔记本时满意地笑出来。你发现你观察总结的错误已经没有再犯了，而那些发现的问题也都解决了……这些都是满满的收获。

本文转载自微信号：元点力